Étapes à suivre:

1. Vérifiez si le compte de l’élève est activé dans votre classe:

• Connectez-vous dans votre compte professeur sur www.netmaths.net/SignIn

• Appuyez sur “Gérer mon école”

• Appuyez sur le nom de votre classe

• Vérifiez que le nom de votre élève se trouve dans la liste d’élèves

2. Si le nom de votre élève apparaît dans la liste d’élèves mais qu'il a une limite de temps quand il se connecte, cela vous indique que l’élève a plus d'un compte et travaille dans le mauvais compte. Voici les étapes à suivre pour vous assurer que l'élève utilise le bon compte.

• Appuyez sur “Mot de passe” à droite du nom de l’élève

• Entrez un nouveau un mot de passe que l'élève n'a jamais utilisé et appuyez sur “Sauvegarder”

• Assurez-vous qu'à l'avenir l'élève se connecte avec ce nouveau mot de passe